Halländska företag tillämpar AI med hjälp av Högskolans forskare
Under ett antal månader har tre utvalda företag lärt sig mer om hur artificiell intelligens (AI) kan appliceras på och förbättra deras verksamheter.
– En fantastisk möjlighet! Projektet hjälpte oss att lyfta blicken och innovera vår verksamhet utifrån våra datatillgångar, vilket har varit ett helt nytt sätt för oss att utveckla verksamheten på, säger Victoria Ekman, VD på CE-produkter.
Syftet med samverkansprojektet AI.m är att öka halländska bolags konkurrenskraft genom att sprida kunskap och kompetens inom AI och tjänstedesign från Högskolans forskare och studenter till regionens företag.
Vi vill att företagen ser de fördelar och möjligheter som finns med AI och framförallt hur de själva kan utnyttja tekniken som ett konkurrensmedel.
Stefan Byttner, docent vid Högskolan i Halmstad
I projektet AI.m har Högskolans forskare, tillsammans med företagsinkubatorn HighFive i Halmstad, utbildat företagsrepresentanter i AI-baserad tjänsteinnovation, till exempel hur tjänstedesign, användarupplevelse och interaktionsdesign påverkas av införandet av AI-teknologi. Tre halländska företag valdes ut – CE-produkter, Lagafors och Matpriskollen – för att genom föreläsningar och workshoppar förbättra sin kunskap om AI och därmed öka sin innovationsförmåga och konkurrenskraft.
– Detta projekt är ett första steg mot vårt mål att små- och medelstora företag i regionen ökar sin AI-kompetens och blir medvetna om hur datadrivna beslut kan förbättra deras verksamhet. Vi vill att företagen ser de fördelar och möjligheter som finns med AI och framförallt hur de själva kan utnyttja tekniken som ett konkurrensmedel, säger Stefan Byttner, docent vid Akademin för informationsteknologi på Högskolan i Halmstad och forskare inom AI.
Anna Petersson, affärsutvecklare på HighFive och projektledare för AI.m, Pontus Wärnestål, docent vid Högskolan i Halmstad och forskare inom tjänstedesign, och Stefan Byttner docent vid Högskolan i Halmstad och forskare inom AI.
Projektet beforskas
Stefan Byttner och kollegan Pontus Wärnestål, docent vid Akademin för informationsteknologi på Högskolan i Halmstad och forskare inom interaktions- och tjänstedesign, har i många år forskat om hur olika AI-metoder kan användas inom både offentlig sektor och det privata näringslivet. De beforskar projektet AI.m i sig, där resultaten bland annat ligger till grund för den innovationsmodell som Pontus Wärnestål presenterade på konferensen Interaction19 i Seattle tidigare i år.
– AI.m har visat sig vara en effektiv modell för att omsätta forskningen som bedrivs vid lärosätet i praktiken. Forskare inom AI och tjänsteinnovation sitter ner tillsammans med halländska företag för att gemensamt utforska och designa hur AI kan skapa nytta och värde för både företag och deras kunder, säger Pontus Wärnestål.
Samtidigt knyts dessa erfarenheter tillbaka till nya forskningsprojekt på lärosätet. Ett exempel är utveckling av ett designverktyg som stöttar i processen att arbeta med AI-driven tjänsteutveckling där människan står i centrum.
– Ett annat exempel är utbildningsprogrammet Data Analytics and Service Innovation based on Artificial Intelligence (MAISTR), ett så kallat Expertkompetensprogram finansierat av KK-stiftelsen, som vi driver. Utbildningen riktar sig till yrkesverksamma som vill få en fortsatt utbildning inom både AI och affärs- och tjänstedesign baserad på AI. I programmet ingår även för oss att utforska "best practices" i AI-baserad tjänstedesign. AI.m har gett oss en konkret plattform för detta, menar Stefan Byttner.
Implementera AI-metoder i affärsmodeller
Företagens olika datatillgångar synades under projektets gång för att se hur AI (framför allt maskininlärning) kan användas för att analysera och dra slutsatser baserade på tillgänglig data. Nästa steg var att se över hur dessa metoder kan implementeras i företagens affärsmodeller för att öka tillväxten eller effektivisera verksamheten.
"Vårt långsiktiga mål är att etablera en regional AI-hub som stödjer bolag att arbeta strategiskt med AI-driven tjänsteutveckling genom kompetensförsörjning från Högskolan, affärs- och strategiutveckling från HighFive och erfarenhetsutbyte mellan varandra", säger Pontus Wärnestål.
– De medverkande bolagen har fått inspiration, kompetensutveckling, affärsutveckling, en hel lista på möjliga AI-applikationer utifrån deras befintliga verksamhet och datatillgångar samt en testbar prototyp av prioriterad AI-tjänst. Andra effekter vi sett i projektet, och som visat sig vara viktiga parametrar för att lyckas långsiktigt, är framtagandet av en strategi för att förankra processer och beslut i den dagliga verksamheten, att få hjälp av studenter att bearbeta sin data samt stöd av oss att söka externa medel för sin fortsatta AI-resa. Detta hoppas vi få arbeta vidare med framöver, säger projektledare Anna Petersson, Affärsutvecklare HighFive.
Målet är en regional AI-hub
Planerna inför nästa projekt, AI.m 2.0, är redan igång. Det förväntas starta under våren 2020 med en grupp nya företag.
– Vårt långsiktiga mål är att etablera en regional AI-hub som stödjer bolag att arbeta strategiskt med AI-driven tjänsteutveckling genom kompetensförsörjning från Högskolan, affärs- och strategiutveckling från HighFive och erfarenhetsutbyte mellan varandra. Detta förväntas leda till ökad konkurrenskraft och tillväxt hos regionens näringsliv, bland annat genom nya tjänsteinnovationer, säger Pontus Wärnestål.
Om HighFive
HighFive är en mötesplats, och satsning av Halmstads kommun, som innehåller två inkubatorer (för studenter och tillväxtföretag), samt en regional projektarena med fokus på det oväntade, kreativa mötet. HighFive vill driva förändring, och genom att samla de bästa idéerna och människor med mod och tillväxtvilja är HighFive en igångsättare och inspiratör som eldar på spännande initiativ. Tillsammans med Högskolan i Halmstad skapar HighFive möjligheter till fantastisk utveckling för företag i Halland.
Läs mer om HighFive på https://h5halmstad.se
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Text: LOUISE WANDEL
Bilder: LINNÉA ANDERSSON
Toppbild: ISTOCK