Forskning ska minska IT-relaterad stress
Antalet arbetsmiljöproblem orsakade av IT-användning fortsätter att öka. Det gäller allt från kravet på att ständigt vara uppkopplad till att systemen krånglar, vilket leder till onödigt administrativt arbete. Nu ska forskare från Högskolan i Halmstad i samarbete med Kungsbacka kommun undersöka hur man redan i upphandlingen av IT-systemen kan bidra till en förbättrad arbetsmiljö.
”Ofta är systemen alltför komplicerade och kan leda till stark frustration på en arbetsplats”
– Jörgen Johansson
De digitala landvinningarna och de nya IT-systemen innebär många möjligheter som är viktiga att ta till vara. Men systemen kan också leda till ökad stress och belastning.
– IT-systemen ska i bästa fall fungera som stöd och service för olika användare, men ofta är systemen alltför komplicerade och kan leda till stark frustration på en arbetsplats, säger Jörgen Johansson, projektledare och universitetslektor i statsvetenskap.
Ska ta fram praktiska råd
Forskarnas uppgift blir att undersöka hur förändringar i arbetet med upphandling kan bidra till att skapa mer användbara IT-system – något som leder till förbättrad arbetsmiljö för användarna. En viktig del är att identifiera kritiska aspekter i förberedelserna för en upphandling av ett nytt IT-system.
"Vår utgångspunkt är att de strategiska övervägandena som föregår en upphandling är avgörande."
– Vår utgångspunkt är att de strategiska övervägandena som föregår en upphandling är avgörande. De styr hur arbetsmiljön påverkas när systemet i ett senare skede tas emot och används, säger Jörgen Johansson.
Forskargruppen, som konstruerats mångvetenskapligt bestående av informatik, arbetsvetenskap och statsvetenskap, ska även ta fram praktiska råd om organisering och styrning kopplad till utvecklingen av IT-system i offentliga miljöer.
Samarbete med Kungsbacka kommun
Studien ska genomföras som en fallstudie av ett utvecklingsprojekt inom utbildningsförvaltningarna i Kungsbacka kommun. Det blir en lärande utvärdering och tanken är att även organisera lärandeaktiviteter om implementeringen av det nya IT-systemet.
– Det är glädjande att Kungsbacka kommun ser ett behov av att samarbeta med forskare för att skapa bättre förutsättningar för IT-användning inom skolans område. Det visar frågans aktualitet och betydelse, säger Jörgen Johansson.
Text: IDA LÖVSTÅL
Toppbild: ISTOCK